Analista de Call Center
SERVICIOS FUNERARIOS CONFRATERNIDAD 76, CA
Libertador, Distrito Capital, Venezuela
hace 12 días
source : Mipleo

Solicitamos analista de call center en un horario de 7am a 3pm lunes a viernes Funciones :

  • Recibir llamadas y atender los servicios reportados por el titular, beneficiario y clientes afiliados a los planes ofrecidos por la empresa.
  • Realizar en la data de Excel según sea el caso del cliente verificando que efectivamente la persona que desea adquirir el servicio se encuentre activo.
  • Llena el formato de servicio con los datos del titular o persona fallecida al momento de la prestación del servicio.
  • Generar clave en el sistema Operativo para llevar a cabo el servicio funerario (funeraria, cementerio o cremación)
  • Redactar y enviar carta aval o compromiso de pago junto a los recaudos solicitados por la funeraria y cementerio.
  • Realizar el seguimiento a través de llamadas
  • Step 2
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