Analista de Calidad (Los Ruices)
PRC333
CARACAS, GRAN CARACAS, VE
hace 6 días
source : beBee

Importante Empresa en el área de Gestión Humana, con más de 20 años de trayectoria y Líder en Call Center, con sede en Venezuela, se encuentra en la búsqueda de Analistas de Calidad.

Perfil del Cargo - Edad comprendida de 20 a 35 años. - Estudiante Universitario o T.S.U. en Educacion,Psicologia,Recursos humanos.

  • Experiencia mínima de 1 año en en call center. - Disponibilidad para laboraren el siguiente horario : Jueves a Lunes de 12 : 00pm a 06 : 00pm Funciones -
  • Monitorear gestión de los operadores. - Desarrollar procesos de monitoreo para mantener un alto nivel de servicio al cliente.

  • Analizar y reportar resultados e identificar eficiencias y oportunidades de mejora. - Establecer prioridades con el fin de cumplir con los objetivos de la empresa.
  • Mantener reportes de performance del call center. - Habilidad de comunicación y conciliación. - Trabajo en equipo. - Sentido de urgencia.
  • NO PIERDAS LA OPORTUNIDAD... VEN Y POSTULATE YA!!!

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