Gerente de Servicio al cliente
Coord. RRHH Netuno
Maracaibo, Zulia, Venezuela
hace 3 horas
source : Mipleo

Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un profesional para Garantizar que los procesos de Servicio al cliente se cumplan para así dar respuesta oportuna y para satisfacer y exceder las expectativas de atención a nuestros clientes y así generar verdadero valor agregado como ventaja competitiva.

Planificar estrategias de negociación que aseguren la recuperación en el menor tiempo posible de clientes desconectados, Preparar informes de gestión a fin de dar a conocer la situación de la cartera de clientes.

Perfil : Profesional universitario en Publicidad, Mercadeo, Informática o carrera afín. experiencia de 3 años como mínimo gerenciando el área de servicio al cliente, Supervisión de equipos de trabajo, Elaboración de informes de gestión,

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