Descripción
Empresa con más de 15 años en el mercado, brindando soluciones integrales de alta tecnología a las necesidades de comunicación a través de la gestión multicanal de asesoría al cliente requiere de Analistas de Soporte.
Condiciones : TSU / Ing. Informática, sistemas y / o carrera a fin
Funciones y Responsabilidades :
Mantenimiento preventivo y correctivo de estaciones de trabajo
Mantenimiento preventivo de impresoras
Atención al usuario final
Manejo de inventario y documentación
Manejo de herramientas de administración remota
Servidores de dominio active directory
Centrales telefónicas asterisk / elastix
Plataforma Cisco Router y Switches (no limitativo)
Instalación de equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones
Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, Encontrar soluciones a cualquier falla e implementarlas.
Requisitos
Sistemas de Información :
Ensamblaje de computadoras
Ensamblaje de cables red
Creación y configuración de servidores de dominio y carpetas de red
Windows Server en adelante
Configuración de correos
Servidores de dominio active directory
Centrales telefónicas asterisk / elastix
Conocimientos avanzados en IVR
Plataforma Cisco Router y Switches (no limitativo)