Credit Card Officer
Home Credit
HCM
hace 4 días

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm thẻ tín dụng
  • Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách hàng về việc kích hoạt thẻ, đổi thẻ và các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng
  • Tuân thủ thực hiện theo quy trình của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng & Công ty
  • Tham gia các dự án phát triển sản phẩm và dịch vụ thẻ.
  • Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm / Giám sát.
  • Liên hệ : Mr Dũng - HR

    Email : dung.lt5 homecredit.vn

    Điện thoại : 028 3513 6868 ext : 11013

    Yêu cầu công việc

  • Có kiến thức về nghiệp vụ vận hành và sản phẩm thẻ
  • Hiểu và nắm rõ hệ thống, quy trình quản lý thẻ
  • Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thiện cảm
  • Kỹ năng làm việc nhóm, hỗ trợ & hướng dẫn đồng nghiệp
  • Vi tính văn phòng
  • Làm việc theo ca
  • Chế độ phúc lợi

  • Lương & thưởng cạnh tranh
  • Lương tháng 13
  • Bảo hiểm tai nạn 24 / 7
  • 15 ngày phép / năm
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
  • Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật lao động
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp
  • Theo ca
  • Inscribirse
    Añadir a los favoritos
    Eliminar de mis favoritos
    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación