Ingeniero de Soporte Técnico
Softnet & Systems C.A
Caroní, Bolívar, Venezuela
hace 5 días
source : Mipleo

SoftnetCorp C.A., se encuentra actualmente en un proceso de selección para el cargo de Ingeniero de Soporte Técnico en Puerto Ordaz.

Descripción de Actividades : 1.Recibir y analizar las solicitudes para corregir y / o solucionar las incidencias que presentan los productos y servicios, ó las que se generan por implementación de soluciones en la oficina.

2.Mantener contacto con el usuario para establecer la fecha de la atención de su solicitud, considerando los tiempos y acuerdos de servicio y también para verificar el comportamiento post intervención técnica.

3.Efectuar el análisis y / o solución del requerimiento, bien sea por reporte de incidencia / Instalación / reemplazo de partes y / o piezas o labores de mantenimiento.

4.Documentar el trabajo realizado y el resultado de la

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