Community Manager
Viccymatic c.a
Miranda, Carabobo, Venezuela
hace 5 días
source : JobLeads

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40.000,00 $ (Neto mensual) · Valencia, Carabobo · 29 de septiembre

  • Creación y gestión de contenidos. Fundamental. No podemos olvidar que las personas va a las redes sociales a consumir contenido.
  • Establecer relaciones con clientes, prescriptores e influncers del sector.

    Servicios de atención al cliente. Muchas veces los canales sociales se convierten en canales de atención al cliente.

    Cumplir los objetivos de marketing digital, de social media y de redes sociales.

    Monitorizar a la marca. Tiene que saber en cada momento qué dicen de la empresa, de los productos y servicios. Si son comentarios positivos, negativos o neutros.

    Realización del calendario de publicaciones para cada red social. Esto conlleva establecer previamente las líneas estratégicas de contenido para la marca por cada red social.

    Generar comunicación digital para establecer relaciones con la comunidad, prescriptores, clientes y usuarios interesados en nuestros contenidos.

    Análisis de la actividad de los principales competidores de la marca.

    Ser paciente, porque la comunidad son personas y el gestiona una marca. Por tanto recibirá quejas, malos modos, comentarios negativos que debe tratar con serenidad y calma.

    HABILIDADES

    Metodólogico : es fundamental establecer una metodología y aplicarla a rajatabla. Con ello evitaremos errores, seremos más eficientes y eficaces en nuestras acciones.

    Escucha activa : importantísimo saber escuchar y monitorizar qué dicen de la marca o empresa. Un porcentaje elevado del tiempo desarrollado por el community manager debería aplicarlo en esto.

    Proactivo : no se trata sólo de replicar contenido sino que debe ser un perfil activo, responder y buscar. Estar atento a las tendencias y responder frente a lo imprevisto o ataques de trolls por ejemplo.

    Profesional : debe ser un perfil profesional formado para ello.

    Requerimientos

  • 3 años de experiencia
  • Idiomas : Español ,Inglés
  • Edad : entre 25 y 40 años
  • Conocimientos : LibreOffice, Adobe Ilustrator, Adobe Photoshop, AutoCAD, Análisis, Aprendizaje, Atención al cliente, Autoconfianza, Comunicación y persuasión, Desarrollo de producto, Gestión de proyectos, Orientación al logro, Planificación de proyectos, Proceso de mejora, Publicidad, Relaciones públicas, Tecnología de la información, Logística, Microsoft Office
  • Licencias de conducir : automóviles / carros
  • Disponibilidad de Viajar : Si
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia : Si
  • Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - 4.000.000,00 $ (Neto mensual) -

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