Analista de Atención al Cliente
Grupo Prod & Khym, S.A
Caracas, Miranda , VE
hace 5 días

Descripción

Asegurar la conformidad de cliente con los productos y servicios ofrecidos, así como determinar el grado de satisfacción a fin de optimizar entre cliente y la organización.

De igual manera, garantizar la solución oportuna de las quejas o reclamos recibidos, en función de esto desarrollar estrategias que permitan mejorar los procesos con un enfoque a la satisfacción del cliente.

Requisitos

Conocimiento en paquete de Office y básico de SAP.

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