Supervisor Call Center
Corporación Tecnodata
Zamora, Miranda, Venezuela
hace 6 días
source : Mipleo

Empresa en la zona se encuentra en la brusquedad de personal para un CALL CENTER con las siguientes características : a)Atención telefónica y On-

Line de los clientes, Transcripción y Actualización de base de datos. b)Informar a los clientes, los productos y servicios que ofrece la empresa c)Supervisar el funcionamiento de todos los equipos y herramientas de trabajo y que esa misma información la recibida y entregada de acuerdo a sus turnos.

d) Trabajo bajo presión y trabajo en turnos rotativos incluyendo fines de semana. Supervisar el cumplimiento de los objetivos de la empresa, para ello es necesario el desarrollo de una efectiva comunicación con los empleados.

Optimizar el ritmo de las llamadas, dar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo dudas y

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