Coordinador de Call center Portabilidad Mexico
TECNO RED SOLUCIONES 14 , C.A.
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
hace 5 días
source : Mipleo

Buscamos para nuestra empresa, Coodinador de Call Center con el siguiente perfil : Personal entre 25 y 45 años de edad, Residenciada en Caracas.

Requisitos : -Experiencia Laboral mayor de dos (2) años en el área de Call Center. - Manejo de Técnicas Comunicacionales.

  • Habilidades y destrezas para la resolución de conflictos. - Capacidad de Análisis, organización y toma de decisión. - Dinámica y proactiva con orientación al cliente.
  • Buena dicción. - Manejo de Indicadores (Ausentismo, calidad, efectividad) - Disponibilidad para trabajar en turno completo Se encargara de : · Dirigir al Call Center y maximizar su uso como herramienta de investigación vía telefónica.
  • Supervisión directa de los estudios en curso (Manejo de plataformas de Monitoreo, control de
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