Agentes Integrales
Corporación Telemic, C.A.
Maturin, Monagas , VE
hace 3 días

Descripción

Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agentes Integrales para atender a los clientes de forma personalizada y dar soluciones rápidas y efectivas a las solicitudes formuladas.

Efectuar consulta en las diferentes opciones del sistema para suministrar información al cliente o interesado con relación a su solicitud.

Consultar información en el sistema para verificar el status de las órdenes, facturación, contratos, megas consumidos, habilitaciones, entre otros.

Efectuar ventas de productos y servicios, así como cargar contratos y servicios. Realizar gestiones de cobranza por venta y cobro de facturas.

Cumplir con las reglas de etiqueta de atención al cliente.

Requisitos

TSU en el Área de Comercialización y Mercadeo, Administración o carrera afín. Experiencia mínima de dos años en cargos de atención al cliente.

Manejo de computadores (Microsoft Office). Capacidad de redacción y síntesis. Conocimientos básicos en cobranzas y ventas.

Manejo de puntos de ventas. Tener empatía.

Beneficios

Excelentes incentivos contractuales.

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