Analista de soporte
IPTV América Latina
Caracas, Distrito Capital, Venezuela
hace 6 días
source : Mipleo

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de profesionales talentosos, proactivos, comprometidos, innovadores, y orientados a la excelencia, para formar parte de nuestro equipo de trabajo en el cargo de Soporte Técnico.

Su principal tarea es la de ofrecer asistencia técnica a los clientes que tienen algún tipo de problema o incidencia con el uso de cualquiera de nuestros servicios o productos .

Propósito del Cargo : - Atender las llamadas telefónicas, correos electrónicos de los usuarios (red de clientes) para asesorarlos en la solución de los problemas que se presenten.

  • Prestar apoyo técnico a los usuarios (red de clientes) en todo lo relacionado a la conexión de Internet, uso y manejo de los productos.
  • Reportar semanalmente a gerencia general, el desarrollo de
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