Gerente de tienda
Supermercado Fasto
Maracaibo, Zulia, Venezuela
hace 2 días
source : JobLeads

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  • Propósito del Cargo
  • Dirigir y controlar las operaciones de la tienda asignada, asegurando la operatividad de los procesos, instalaciones y equipos, mediante la orientación y supervisión del equipo de colaboradores, asegurando la satisfacción de los clientes, dotación y disponibilidad de productos, así como el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad esperados

    Realizar la apertura y cierre del local de la tienda de acuerdo con los procedimientos

    indicados por la Gerencia General y Gerencia de Seguridad, garantizando el cumplimiento

    de los horarios de atención al cliente fijados y las normas de seguridad internas.

    Dirigir y evaluar las operaciones de la tienda, mediante la implementación y desarrollo de

    estrategias comerciales para aumentar la cartera y tráfico de clientes, permitiendo

    optimizar su rentabilidad.

    Planificar los horarios del personal conforme a los turnos de apertura y cierre de la tienda,

    días de descanso, turnos de mayor demanda y visitas de clientes, a fin de garantizar la

    disponibilidad del personal necesario para la óptima atención a los clientes.

    Garantizar el suministro oportuno de productos y mercancía, mediante la solicitud de

    pedidos al Jefe de Compras para el adecuado abastecimiento de la tienda, con el

    propósito de garantizar la variedad y calidad de productos solicitados por los clientes.

    Controlar el inventario de productos de la tienda considerando cantidades requeridas,

    variedad, fechas de caducidad, mermas, deterioro o reclamos, asegurando un óptimo

    control de las existencias.

    Evaluar la evolución de la tienda, mediante el monitoreo de los niveles de ventas, afluencia

    de clientes, demanda y rotación de productos, desempeño del personal, funcionamiento

    de equipos y operatividad de sus instalaciones, informando a la Gerencia General los

    resultados obtenidos y brindando las recomendaciones pertinentes.

    Administrar y controlar los espacios de la tienda asegurando la adecuada exhibición y

    variedad de los productos disponibles, accesibilidad para los clientes, limpieza y

    disposición, conforme a los lineamientos dados por el Gerente General.

    Controlar la dotación de productos elaborados en la tienda con base a las ofertas y

    promociones publicadas (combos, productos de elaboración propia, producción de áreas

    de panadería, carnicería, charcutería) con la finalidad de garantizar su disponibilidad para

    los clientes.

    Verificar el funcionamiento óptimo de todos los equipos, maquinaria y herramientas

    asignadas a la tienda, garantizando el desarrollo normal de las operaciones y reportando

    al Jefe de Mantenimiento cualquier desperfecto o falla para su atención inmediata.

    Supervisar el desempeño de todo el equipo de colaboradores asignados a la tienda en las

    diferentes áreas, con la finalidad de garantizar el desarrollo óptimo de los procesos, así

    como la atención y satisfacción de los clientes.

    Atender cualquier solicitud o reclamo de los clientes durante su estadía en la tienda,

    asegurando su inmediata atención y solución, contribuyendo a su satisfacción y fidelidad.

    Requisitos

    Profesional Universitario graduado en las áreas de Administración, Contaduría, Economía,

    Relaciones Industriales, Mercadeo o carreras afines.

    Experiencia en procesos relacionados con gerencia y dirección de tiendas, preferiblemente en el área de alimentos y / productos de consumo masivo.

    Habilidades en la supervisión de equipos de trabajo con un número importante de colaboradores, controles de inventario y stocks de productos, ventas, atención al cliente, seguridad y mantenimiento de infraestructura de locales comerciales.

    Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.

    Dispuesto a trabajar durante jornadas extendidas y en horario

    Se ofrece un atractivo paquete económico y de beneficios

    Requerimientos

  • Educación Mínima : Universidad
  • Años de experiencia : 5
  • Edad : entre 30 y 55 años
  • Disponibilidad de Viajar : No
  • Disponibilidad de Cambio de Residencia : No
  • Desde Casa - Contrato por tiempo indefinido - A convenir -

    Tiempo Completo - Contrato por tiempo indefinido - A convenir -

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