Coordinador de Soporte Técnico
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CARACAS, GRAN CARACAS, VE
hace 2 días
source : BeBee

Somos una empresa consolidada con años de trayectoria en el mercado y nos encontramos en búsqueda de un talento así como tú para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte TécnicoRequisitos : · Profesional universitario en las carreras de Sistemas, Computación o Informática.

  • Experiencia de cinco (5) a siete (7) años en cargos similares en el área de Sistemas.· Experiencia en supervisión de personal.
  • Conocimientos en sistemas operativos (plataforma Windows), hardware y software, antivirus, paquetes comerciales (plataforma Office), redes, estándares de mejores prácticas de gestión de IT, TCP, IP, gestión y manejo de proyectos.
  • Funciones· Investiga especificaciones de software y hardware. · Verifica que las aplicaciones cuenten con los requerimientos mínimos para la funcionalidad de las herramientas· Verifica que los clientes internos posean la permisología o acceso a las diferentes herramientas.

  • Elabora informe dirigido a la Gerencia de Infraestructura Tecnológica sobre resultados de las investigaciones y realiza propuestas de implantación.
  • Realiza las revisiones pertinentes y efectúa el diagnóstico de la falla.· Aplica el correctivo correspondiente.· Coordina la realización de las pruebas con las áreas de la Vicepresidencia Ejecutiva de Sistemas y Operaciones a quienes competa.
  • Propone a la Gerencia de Infraestructura Tecnológica estrategias que permitan mejorar el desempeño y motivación del personal.
  • Retroalimenta, corrige y refuerza las mejores prácticas en los analistas que le reportan.· Vela activamente por el establecimiento de un clima laboral positivo en el área.
  • Ofrecemos : · Paquete Salarial Competitivo en el mercado.· Clima Organizacional motivado al logro, aprendizaje continuo y desarrollo Profesional.

  • Oportunidad de Crecimiento.· Posibilidad de participar en distintos proyectos en el área de tecnología.
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