Analista de Atención al Cliente
Bumeran
Caracas, Gran Caracas, Venezuela
hace 5 días
source : bumeran

Descripción :

Somos la empresa líder en producción, comercialización, y distribución al mayor de equipos e insumos industriales en el mercado latinoamericano.

  • Nuestra trayectoria, desde que iniciamos hasta la fecha, ha sido altamente exitosa. Nos basamos en un conjunto de valores y en un claro propósito;
  • estamos comprometidos con nuestro entorno social, ambiente, clientes, e integrantes. Adicionalmente, hemos sido capaces de adaptarnos a los requerimientos del mercado, por lo que hemos mantenido un crecimiento sólido y sostenido.

    Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos del área humana para ocupar el cargo de Analista de Atención al Cliente (Recepción).

    Requisitos :

  • T.S.U. o Estudiante Universitario.
  • Conocimiento y manejo del paquete office.
  • Indispensable : Buena dicción y presencia.
  • Principales habilidades :

  • Capacidad para negociar.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente.
  • Orientación de servicio.
  • Proactividad.
  • Capacidad para establecer relaciones interpersonales.
  • Principales funciones :

  • Atender y canalizar llamadas de clientes internos y externos.
  • Recibir y enviar faxes y correspondencia.
  • Llevar controles de llamadas, faxes y correspondencia.
  • Recolectar información mensual de integrantes para Comunicaciones Internas.
  • Aplicación de encuestas vía telefónica.
  • Participar en la creación de estrategias y cumplimiento de objetivos del departamento.
  • Qué Ofrecemos?

  • Salarios atractivos, superiores al mercado local.
  • Amplias oportunidades de crecimiento integral (personal, profesional y económico).
  • Contamos con un excelente ambiente laboral.
  • Bonificaciones trimestrales por productividad.
  • Orientaciones al Desarrollo semestrales.
  • Acompañamiento y orientación para el éxito de las metas y proyectos.
  • Seguro HC, plan odontológico, plan oftalmológico y servicio funerario.
  • Fondo de ahorro.
  • Actividades de integración.
  • Anímate y únete a nuestro equipo de trabajo!

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