Telemarketing Administrativo
Importaciones Maratea CA
Turmero, Aragua, VE
hace 5 días
source : BeBee

Los operadores de telemarketing usan el teléfono u otro medio de comunicación electrónico para promover y vender productos y servicios a clientes o futuros clientes.

Este profesional puede trabajar en un centro de llamadas telefónicas o en lugares no centralizados.Actividades : - Atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes o futuros clientes.

  • Vender productos o servicios a traves de las llamadas telefónicas u otros medios de comunicación. - Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
  • Emitir y recibir llamadas para conocer las expectativas de los clientes vinculadas a las ventas. - Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.
  • Realizar el control de pedidos y el control de stocks de los pruductos que venden. - Captar, fidelizar y retener a los clientes.
  • Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes. - Realizar informes diarios. - Funciones de asistente administrativo.
  • Perfil Profesional : - TSU en Mercadotecnía, Publicidad y Mercadeo o Carreras afinesAptitudes y capacidad : - Orientación al cliente.

  • Capacidad de comunicación. - Capacidad de negociación. - Iniciativa. - Dinamismo. - Capacidad para trabajar en equipo.
  • Responsabilidad. - Perseverancia. - Planificación y organización. - Capacidad de aprendisaje continuo. - Flexibilidad.
  • Habilidades comunicativas. - Empatía - Entusiasmo. - Dotes comerciales. - Capacidad de escucha. - Resistencia a la frustación.
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