Representante de Servicio al Cliente y Ventas
Aldaba Servicios de Internet S.L.U
San Cristóbal
hace 11 horas

Descripción Gestionar todas las solicitudes , reclamaciones por parte de afiliados y / o prestadores de servicios.

Enfoque 100 % al brindar un buen servicio al afiliado, de manera eficiente y eficaz. Administración de cajas chicas, cuando aplique.

Proveer coordinación y mantenimientos de los locales donde aplique. Generar informe de gestión. Entrega y recepción de cheques a proveedores prestadores de Servicios.

Manejar y dar seguimientos a las novedades de servicios generadas por nuestro afiliados presencial y por Call Center. Envió y Recepción de reclamaciones Medicas.

Recepción, Radicación en el sistema y coordinación de envió hacia la principal. Verificar y velar por el fiel cumplimiento de los indicadores , políticas, leyes reguladoras

Internas y externas al igual que los acuerdos de servicios.

ventas del servicio

Dar soportes a otras áreas a solicitud de su supervisor inmediato. Requisitos Estudiante universitario

Experiencia en Servicio al cliente

Cursos técnicos de venta

Manejo de paquete de officce

Proactiva

Saber trabajar bajo presión Indispensable

  • 1 ó más años de experiencia
  • Palabra / s clave : ARS, ventas, estrategia (todas)
  • Requiere residencia actual en San Cristóbal, República Dominicana
  • Currículum con foto
  • Responder, en el formulario de envío de CV, las siguientes 5 preguntas :
  • Esta laborando actualmente?
  • Cual es su ultimo salario?
  • Cual es su aspiración salarial?
  • Tiene experiencia en Servicio al Cliente?
  • Tiene experiencia en ventas?
  • Autoevaluarse, en el formulario de envío de CV, en las siguientes 7 competencias :
  • Dinamismo / Energía
  • Técnicas de atención y servicio
  • Disciplina
  • Orientación a los resultados
  • Productividad
  • Responsabilidad
  • Trabajo en Equipo
  • Preferible

  • 18 a 30 años de edad
  • ISCO Empleados de oficina, grupo 4

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