Ingeniero de Soporte IP - Hablar Portugues
Reconocida empresa en la fabricacion de equipos VoIP
Valencia, Carabobo, VE
hace 2 días

Descripción

Se solicita Ingeniero(a) de Soporte IP para que cumpla las siguientes funciones : diagnosticar y solucionar casos en tiempo real utilizando herramientas de gestión remota o con una visita en sitio.

Proveer y tomar decisiones efectivas en forma oportuna para cada caso en particular.

Realizar pruebas en el laboratorio que permitan identificar fallos o mejoras reportados por los clientes.

Realizar reportes de fallos o mejoras en los productos.

Contribuir a la elaboración de documentos relacionados al soporte de los productos.

Realizar entrenamientos dentro y fuera del país.

Requisitos

Ingeniero(a) de Soporte VoIP. Con conocimiento en protocolos y estándares VoIP (especialmente SIP RTP).Dominio de herramientas de diagnóstico y sniffer de red (por ejemplo wireshark).

Conocimientos de redes LAN, VLAN, TCP IP, QoS, VPN.Conocimiento avanzados en redes inalámbricas WIFI, access points y solución de problemas.

Conocimientos avanzados en estándares IEEE 802.11 (A,B,G,N,AC).Dominio de sistemas operativos Unix y Linux (opcional).Dominio del portugués con capacidad de comunicarse a nivel técnico para portugués hablado, leído y escrito.

Habilidad de comunicarse efectivamente con clientes a través teléfono y email para proveer soporte oportuno a clientes en la región de Latinoamérica.

Beneficios

Salario mensual competitivo en el mercado y proporcional al perfil y experiencia.

Capacitación profesional.

Excelente ambiente laboral.

Oportunidad de crecimiento en la organización.

Reportar esta oferta
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Inscribirse
Mi Correo Electrónico
Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
Continuar
Formulario de postulación