Coordinador(a) de Agencia
Banco Nacional de Crédito, C.A. Banco Universal
Porlamar, Nueva Esparta, VE
hace 7 horas

Descripción

Banco Nacional de Crédito es una institución financiera con más de 15 años de trayectoria en el sector bancario venezolano, reconocido por su vocación de servicio y un talento humano capacitado, dedicado y responsable.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Coordinador(a) de Agencia. Principales funciones : supervisar y revisar los procesos administrativos

y operativos de la agencia, mediante el monitoreo de las operaciones en

taquilla, transacciones relacionadas con el cuadre diario efectuado en la

agencia, proceso de arqueo y cuadre de bóveda, cuadre de la compensación,

operatividad de los cajeros electrónicos, conjuntamente con el gerente y

subgerente de agencia, con el fin de gestionar de forma oportuna todas las

solicitudes de los clientes, cumpliendo con los lineamientos y las políticas

establecidas en el área. Supervisar y revisar la atención a los clientes que

soliciten un producto o servicio en la agencia, mediante el monitoreo del

servicio del personal de la agencia, asesoramiento del cliente referente a las

operaciones de producto y servicios, siguiendo los valores y normativas

vigentes del Banco Nacional de Crédito, a fin de garantizar un servicio

personalizado, rápido, confiable y de calidad. Monitorear las áreas

involucradas en las operaciones fraudulentas, actividades sospechosas,

forjamiento de identidad o alteración de documentos, emitidas por el cajero o

promotor de servicios, con la finalidad de garantizar la seguridad y

transparencia de los clientes del banco nacional de crédito. Supervisar y

revisar el seguimiento y ejecución de las normas relativas a la administración

y fiscalización de los riesgos, relacionados con los delitos de legitimación de

capitales y financiamiento al terrorismo aplicable a las instituciones

reguladas por la súper intendencia de bancos y otras instituciones financieras (SUDEBAN)

y la seguridad laboral, con la finalidad de garantizar la seguridad y

transparencia de los clientes del Banco Nacional de Crédito. Colaborar y apoyar

en las actividades inherentes a los procesos del área, siguiendo los

lineamientos del supervisor inmediato, con la finalidad de fomentar los valores

presentes en el código de ética y los objetivos estratégicos del Banco Nacional

de Crédito. Velar por el desempeño, calidad en el trabajo, desarrollo y

formación profesional de los trabajadores que se encuentran bajo la supervisión

directa e indirecta, con la finalidad de fomentar los valores presentes en el

código de ética del Banco Nacional de Crédito. Colaborar y apoyar en las

actividades inherentes a los procesos del área, siguiendo los lineamientos del

supervisor inmediato, con la finalidad de fomentar los valores presentes en el

código de ética y los objetivos estratégicos del Banco Nacional de Crédito.

Requisitos

Tsu o licenciado(a) en Administración de Empresas, Banca y Finanzas u otra carrera afín. Con 5 años de experiencia, preferiblemente en cargos similares.

Con conocimientos en : productos y servicios financieros; atención al cliente; conocimiento de la gestión comercial bancaria y conocimientos básicos de contabilidad.

Beneficios

Excelente paquete salarial. Oportunidad de desarrollo. Excelente ambiente de trabajo. Beneficios de HCM. Beneficios contractuales.

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